Betalningspolicy

Godkända betalningsmetoder

Vi tar emot de vanligaste kredit- och betalkorten samt digitala plånböcker som Apple Pay, Google Pay, PayPal och Shop Pay. Vilka metoder som är tillgängliga för dig visas i kassan och kan variera mellan länder.

Valuta och prissättning

Priser visas i din lokala valuta där det stöds. Det slutliga beloppet, inklusive eventuell valutaväxling som görs av din betaltjänstleverantör eller bank, bekräftas på kassasidan innan du betalar.

När du debiteras

• Engångsbeställningar debiteras i sin helhet när beställningen läggs.
• Subscribe & Save-beställningar debiteras per leveranscykel till det rabatterade pris som visades när du prenumererade. Du kan hoppa över, pausa eller avsluta när som helst från ditt konto före nästa debiteringsdatum.

Skatter och tullavgifter

Moms ingår i priset i de länder där vi är registrerade för att ta ut den, och skattedelen redovisas separat i kassan innan du betalar. Internationella beställningar skickas DDP (Delivered Duty Paid) överallt där vi kan beräkna beloppen: importavgift och importmoms visas och tas ut i kassan och betalas till myndigheterna för din räkning, så inget ytterligare ska betalas vid leverans. För de fåtal destinationer där vi inte kan beräkna avgiften i förväg tas inget ut i kassan, och mottagaren betalar den till transportören eller tullen vid ankomsten. Vår fraktpolicy förklarar hur detta fungerar för varje region.

Betalningssäkerhet

Betalningar hanteras via leverantörer som följer PCI DSS. Dina fullständiga kortuppgifter hanteras av betalningsförmedlaren och lagras aldrig på våra servrar.

Misslyckade eller nekade betalningar

Om en betalning misslyckas kan du försöka igen med en annan metod i kassan. För prenumerationer meddelar vi dig och gör ett nytt försök innan prenumerationen pausas.

Återbetalningar

Återbetalningar sker till den ursprungliga betalningsmetoden. För villkor och tidsramar, se vår retur- & återbetalningspolicy.