Payment policy

Effective July 2026 · Applies to purchases from agen.com

In breve: ti viene addebitato l'importo quando effettui un ordine, tramite un checkout sicuro e conforme allo standard PCI. Gli abbonamenti vengono fatturati a ogni consegna e possono essere disdetti in qualsiasi momento.

Metodi di pagamento accettati

Accettiamo le principali carte di credito e debito, oltre a portafogli digitali tra cui Apple Pay, Google Pay, PayPal e Shop Pay. I metodi esatti disponibili per te sono mostrati al checkout e possono variare in base al paese.

Valuta e prezzi

I prezzi sono mostrati nella tua valuta locale dove supportata. L'importo finale, inclusa qualsiasi conversione di valuta applicabile da parte del tuo fornitore di pagamento o della banca, è confermato nella pagina di checkout prima di pagare.

Quando ti viene addebitato l'importo

Ordini una tantum vengono addebitati per intero al momento dell'ordine.
Ordini Abbonati & Risparmia vengono addebitati a ogni ciclo di consegna al prezzo scontato mostrato al momento dell'abbonamento. Puoi saltare, mettere in pausa o disdire in qualsiasi momento dal tuo account prima della prossima data di fatturazione.

Imposte e dazi

L'imposta sulle vendite o l'IVA è calcolata al checkout dove applicabile. Per alcuni ordini internazionali, dazi doganali o tasse d'importazione possono essere addebitati dal corriere o dalle autorità locali e sono a carico del destinatario.

Sicurezza dei pagamenti

I pagamenti sono elaborati tramite fornitori conformi allo standard PCI DSS. I dati completi della tua carta sono gestiti dal processore di pagamento e non sono mai conservati sui nostri server.

Pagamenti falliti o rifiutati

Se un pagamento fallisce, puoi riprovare con un altro metodo al checkout. Per gli abbonamenti, ti avviseremo e riproveremo prima di sospendere l'abbonamento.