In breve: ti viene addebitato l'importo quando effettui un ordine, tramite un checkout sicuro e conforme allo standard PCI. Gli abbonamenti vengono fatturati a ogni consegna e possono essere disdetti in qualsiasi momento.
Metodi di pagamento accettati
Accettiamo le principali carte di credito e debito, oltre a portafogli digitali tra cui Apple Pay, Google Pay, PayPal e Shop Pay. I metodi esatti disponibili per te sono mostrati al checkout e possono variare in base al paese.
Valuta e prezzi
I prezzi sono mostrati nella tua valuta locale dove supportata. L'importo finale, inclusa qualsiasi conversione di valuta applicabile da parte del tuo fornitore di pagamento o della banca, è confermato nella pagina di checkout prima di pagare.
Quando ti viene addebitato l'importo
- Ordini una tantum vengono addebitati per intero al momento dell'ordine.
- Ordini Abbonati & Risparmia vengono addebitati a ogni ciclo di consegna al prezzo scontato mostrato al momento dell'abbonamento. Puoi saltare, mettere in pausa o disdire in qualsiasi momento dal tuo account prima della prossima data di fatturazione.
Imposte e dazi
L’IVA è inclusa nel prezzo nei Paesi in cui siamo registrati per applicarla e la componente fiscale è dettagliata al momento del pagamento. Gli ordini internazionali sono spediti in regime DDP (Delivered Duty Paid) ovunque siamo in grado di calcolare gli importi: dazi e imposte all’importazione sono indicati e riscossi al pagamento e versati alle autorità per suo conto, quindi alla consegna non è dovuto altro. Per le poche destinazioni in cui non possiamo calcolare il dazio in anticipo, nulla viene riscosso al pagamento e il destinatario lo versa al vettore o alla dogana all’arrivo. La nostra informativa sulle spedizioni spiega come funziona per ciascuna area.
Sicurezza dei pagamenti
I pagamenti sono elaborati tramite fornitori conformi allo standard PCI DSS. I dati completi della tua carta sono gestiti dal processore di pagamento e non sono mai conservati sui nostri server.
Pagamenti falliti o rifiutati
Se un pagamento fallisce, puoi riprovare con un altro metodo al checkout. Per gli abbonamenti, ti avviseremo e riproveremo prima di sospendere l'abbonamento.
Rimborsi
I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale. Per idoneità e tempistiche, consulta la nostra politica di reso e rimborso.
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