Payment policy
Effective July 2026 · Applies to purchases from agen.com
Kort fortalt: du belastes når du legger inn en bestilling, gjennom en sikker PCI-kompatibel kasse. Abonnementer faktureres per levering og kan avsluttes når som helst.
Godkjente betalingsmåter
Vi aksepterer de største kreditt- og debetkortene, samt digitale lommebøker som Apple Pay, Google Pay, PayPal og Shop Pay. De nøyaktige metodene som er tilgjengelige for deg, vises i kassen og kan variere fra land til land.
Valuta og priser
Prisene vises i din lokale valuta der det støttes. Det endelige beløpet, inkludert eventuell valutaomregning fra betalingsleverandøren eller banken din, bekreftes på kassesiden før du betaler.
Når du blir belastet
- Engangsbestillinger belastes i sin helhet når bestillingen legges inn.
- Subscribe & Save-bestillinger belastes per leveringssyklus til den rabatterte prisen som ble vist da du abonnerte. Du kan hoppe over, sette på pause eller avslutte når som helst fra kontoen din før neste faktureringsdato.
Skatter og avgifter
Omsetningsavgift eller MVA beregnes i kassen der det er aktuelt. For enkelte internasjonale bestillinger kan tollavgifter eller importgebyrer bli krevd av transportøren eller lokale myndigheter, og er mottakerens ansvar.
Betalingssikkerhet
Betalinger behandles gjennom PCI DSS-kompatible leverandører. De fullstendige kortopplysningene dine håndteres av betalingsbehandleren og lagres aldri på våre servere.
Mislykkede eller avviste betalinger
Hvis en betaling mislykkes, kan du prøve på nytt med en annen metode i kassen. For abonnementer vil vi varsle deg og prøve på nytt før abonnementet settes på pause.
Refusjoner
Refusjoner utstedes til den opprinnelige betalingsmåten. For vilkår og tidsrammer, se vår retur- og refusjonspolicy.
Spørsmål om en belastning? Vi hjelper deg gjerne.
Kontakt kundestøtte