Payment policy
Effective July 2026 · Applies to purchases from agen.com
W skrócie: opłata jest pobierana w momencie złożenia zamówienia, poprzez bezpieczną kasę zgodną z PCI. Subskrypcje są rozliczane za każdą dostawę i można je anulować w dowolnym momencie.
Akceptowane metody płatności
Akceptujemy najpopularniejsze karty kredytowe i debetowe, a także portfele cyfrowe, w tym Apple Pay, Google Pay, PayPal i Shop Pay. Dokładne metody dostępne dla Ciebie są wyświetlane w kasie i mogą różnić się w zależności od kraju.
Waluta i ceny
Ceny są wyświetlane w Twojej lokalnej walucie tam, gdzie jest to obsługiwane. Ostateczna kwota, w tym ewentualne przewalutowanie przez Twojego dostawcę płatności lub bank, jest potwierdzana na stronie kasy przed dokonaniem płatności.
Kiedy pobierana jest opłata
- Zamówienia jednorazowe są opłacane w całości w momencie złożenia zamówienia.
- Zamówienia Subskrybuj i oszczędzaj są rozliczane za każdy cykl dostawy po obniżonej cenie wyświetlonej w chwili subskrypcji. Możesz pominąć, wstrzymać lub anulować subskrypcję w dowolnym momencie ze swojego konta przed kolejną datą rozliczenia.
Podatki i cła
Podatek od sprzedaży lub VAT jest naliczany w kasie tam, gdzie ma to zastosowanie. W przypadku niektórych zamówień międzynarodowych cła lub opłaty importowe mogą być naliczane przez przewoźnika lub lokalne organy i są obowiązkiem odbiorcy.
Bezpieczeństwo płatności
Płatności są przetwarzane przez dostawców zgodnych ze standardem PCI DSS. Pełne dane Twojej karty są obsługiwane przez podmiot przetwarzający płatności i nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach.
Nieudane lub odrzucone płatności
Jeśli płatność się nie powiedzie, możesz ponowić próbę inną metodą w kasie. W przypadku subskrypcji powiadomimy Cię i ponowimy próbę przed wstrzymaniem subskrypcji.
Zwroty środków
Zwroty środków są dokonywane na pierwotną metodę płatności. Informacje o warunkach i terminach znajdziesz w naszej polityce zwrotów i reklamacji.
Masz pytania dotyczące opłaty? Chętnie pomożemy.
Kontakt z pomocą